Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos, dem Kauf von Dienstleistungen oder der Anmeldung für unseren Newsletter bereitstellen.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern bearbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder beim Hinterlassen von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbemaßnahmen (mit Zustimmung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Wir arbeiten mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support) zusammen, die in unserem Namen handeln und nur in dem Umfang, der zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.
• Business Partners: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben Ihr Einverständnis gegeben.
• Legal Reasons: Wir können Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte/Sicherheit zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. zur Buchhaltung.

Ihre Datenrechte

• Recht auf Zugang zu Ihren Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung/Das Recht, vergessen zu werden.
• Recht auf Widerspruch/Opt-Out.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Änderungen zu dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir informieren die Benutzer über wesentliche Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das "Datum des Inkrafttretens" aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.